Teknik Destek

ilker78

English · Türkçe · Deutsch · Français · Español · Português · Русский

İtalyancada Teknik Destek

Yurt dışındayken teknoloji bizi yarı yolda bıraktığında, neyin yanlış gittiğini açıklayabilmemiz gerekir. Bu derste İtalyancada teknik sorunları bildirmeyi, cihaz arızalarını tanımlamayı ve BT desteğinden yardım istemeyi öğreneceksiniz.

Sorunlar İçin Temel Kelimeler

Boşuktaki bir cihazı veya sistem arızasını bildirmek için genellikle dönüşlü fiilleri veya non funziona (çalışmıyor) içeren ifadeleri kullanırsınız. Türkçedeki "çalışmıyor" mantığına benzer şekilde İtalyancada da bu kalıplar sıklıkla kullanılır.

  • Il computer non si accende. (Bilgisayar açılmıyor.)
  • La connessione è caduta. (Bağlantı koptu.)

BT Yardımı İsteme

Destek ekibiyle konuşurken, yardım istemek için potrebbe (yapabilir misiniz) gibi kibar koşullu (conditional) formları kullanmak naziktir. Türkçe'deki rica etme yapılarına benzer bir kibarlık katmanı sunar.

Kelimeler

il computer
bilgisayar
Il computer è lento.Bilgisayar yavaş.
la schermata
ekran / görüntü
La schermata è diventata nera.Ekran siyah oldu.
la password
şifre
Ho dimenticato la password.Şifreyi unuttum.
il file
dosya
Non trovo più quel file.O dosyayı artık bulamıyorum.
stampare
yazdırmak
La stampante non stampa.Yazıcı yazdırmıyor.
scaricare
indirmek
Sto cercando di scaricare l'aggiornamento.Güncellemeyi indirmeye çalışıyorum.
salvare
kaydetmek
Ricordati di salvare il documento.Belgeyi kaydetmeyi unutma.
il blocco
kilitlenme / donma
C'è stato un blocco di sistema.Bir sistem çökmesi yaşandı.
il tecnico
teknisyen
Devo chiamare il tecnico.Teknisyeni aramam lazım.
la batteria
batarya / pil
La batteria si scarica subito.Pil hemen bitiyor.

Dersler yapay zekâ desteğiyle hazırlanmıştır.

Kalıplar

Il ___ non funziona.

Bir cihazın çalışmadığını bildirmek için bunu kullanın. Türkçedeki "... çalışmıyor" yapısının karşılığıdır.

Il computer non funziona.Bilgisayar çalışmıyor.

Potrebbe aiutarmi con ___?

Bir şey konusunda yardım isteyen BT desteğine yönelik kibar istek kalıbı.

Potrebbe aiutarmi con la stampante?Yazıcı konusunda bana yardım edebilir misiniz?

Ho un problema con ___.

Belirli bir sorununuz olduğunu belirtmek için bunu kullanın.

Ho un problema con la password.Şifreyle ilgili bir sorunum var.