Телефонный разговор

Телефонный разговор по-итальянски 📱

Телефонный этикет в Италии имеет свои особенности. Освоив эти простые фразы, вы сможете уверенно общаться по телефону на базовом уровне!

Ответ на звонок

В русском языке мы говорим «Алло» или «Да». В итальянском при ответе на звонок всегда используется слово Pronto? (буквально — «Готов?»).

• Pronto? – Алло? (буквально «Готов?», используется при ответе на звонок)

Как попросить позвать кого-то

Чтобы попросить к телефону конкретного человека, итальянцы используют вежливую форму глагола posso (я могу) или глагол parlare (говорить). Обратите внимание на предлог con (с):

• Posso parlare con il direttore? – Могу я поговорить с директором?
• C'è Marco? – Марко на месте? (буквально «Там есть Марко?»)

Как оставить сообщение

Если нужного человека нет на месте, собеседник может предложить вам оставить сообщение:

• Vuole lasciare un messaggio? – Вы хотите оставить сообщение? (форма вежливости «Lei»)

Типичная ошибка: Никогда не отвечайте на деловой звонок словом 'Ciao' (привет/пока); в профессиональной среде всегда начинают со слова 'Pronto?'.