Diferenças Culturais

Diferenças Culturais e Etiqueta

Ao viajar ou interagir com pessoas de culturas diferentes, entender os costumes locais e a etiqueta é fundamental. Na Itália, as saudações e interações sociais dependem muito do nível de formalidade, algo que é bastante comparável ao uso de 'senhor' e 'senhora' ou do 'você' versus tratamento formal em algumas regiões do Brasil e de Portugal.

Saudações e Linguagem Corporal

  • La stretta di mano: Um aperto de mão é comum em ambientes profissionais, mas os amigos geralmente se cumprimentam com beijos em ambas as bochechas (il bacio), semelhante ao costume brasileiro.
  • Il tu vs. Lei: Use Lei (formal) com estranhos, pessoas mais velhas e figuras de autoridade, e tu (informal) com amigos e colegas. Em português, o pronome Lei em italiano equivale ao tratamento formal na terceira pessoa, mas cuidado: os brasileiros costumam usar 'você' em contextos informais e até semiformais, enquanto em italiano o tu é mais restrito a intimidade real.

Etiqueta à Mesa

Diferente de algumas culturas onde você pode ter pressa para comer, jantar na Itália é um evento social. Você não deve pedir queijo extra em pratos de frutos do mar, e é educado dizer buon appetito antes de comer.

Situação Costume na Itália
Saudações Diga 'Buongiorno' e use 'Lei' com os mais velhos.
Refeições Mantenha as mãos visíveis na mesa, e não no colo.
Gorjeta O serviço geralmente está incluído (coperto), portanto, grandes gorjetas não são esperadas.

Erro Comum: Usar o tu imediatamente com alguém mais velho ou em uma loja pode ser percebido como excessivamente informal ou rude. Comece sempre com Lei, a menos que o convidem a fazer o contrário! Em português, o hábito de tratar logo por 'você' pode induzir os falantes a errarem usando o tu ou o Lei de forma inadequada.

Palavras

la consuetudine
costume
È una consuetudine locale.É um costume local.
il galateo
etiqueta
Il galateo è importante a tavola.A etiqueta é importante à mesa.
la cortesia
cortesia
La cortesia è sempre apprezzata.A cortesia é sempre apreciada.
formalmente
formalmente
Parlo formalmente con il direttore.Falo formalmente com o diretor.
informale
informal
Questo è un contesto informale.Este é um contexto informal.
la tradizione
tradição
È una vecchia tradizione.É uma velha tradição.
salutare
cumprimentar
Bisogna salutare tutti.É preciso cumprimentar todos.
il comportamento
comportamento
Il suo comportamento è educato.O comportamento dele é educado.
differente
diferente
La cultura è differente qui.A cultura é diferente aqui.
educato
educado
I bambini sono molto educati.As crianças são muito educadas.

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Padrões

È comune ___ in Italia.

Português: É comum ___ na Itália. Usado para discutir costumes.

È comune salutare con due baci in Italia.É comum cumprimentar com dois beijos na Itália.

Di solito si usa ___.

Português: Geralmente usa-se ___. Usado para explicar regras de etiqueta.

Di solito si usa il Lei con i professori.Geralmente usa-se o Lei com os professores.